Nároky na vzdělávání lidí v oblasti efektivního používání programového vybavení jsou často doprovázeny otázkami, jak tuto oblast co nejlépe řešit. A to jak prvotní vyškolení uživatele, tak následné poskytování dílčích rad a řešení běžných a často opakujících se problémů uživatelů při práci s osobním počítačem. Pro tyto účely nabízíme zákazníkům tvorbu multimediálních instruktáží zaměřených na používání programových prostředků nebo jejich částí. Multimediální instruktáže mohou pokrývat různé oblasti - od celých nápovědových celků jako např. používání klienta Lotus Notes až po cíleně zaměřené instruktáže jako např. nastavení tiskárny v MS Windows, namapování sdílených disků atp. Uživatelé tak mohou mít přístup ke znalostní bázi, která neobsahuje pouze slovní popisy řešení různých problému, ale také praktické instruktáže, které dokáží odbourat potřebu kontaktování osoby, která 'ví jak na to'. Vytvořen je tak samoobslužný systém, kdy si uživatelé naleznou to co potřebují a maji se zde možnost kdykoliv vrátit bez toho, aby měli pocit, že opět někoho obtěžují. Další podrobnější informace získate na produktových stránkách nebo na detailním popisu služeb.